Compétences générales
Gestion du changement et de la communication
Obtenez des instructions d'experts de professionnels qui sont des chefs de file dans leurs domaines.
Gestion du changement et de la communication
Les services de gestion du changement et de communication de Broad Skills offrent à vos employés la préparation, le soutien et les compétences dont ils ont besoin pour réussir le changement.
le changement peut être facilité
Les utilisateurs sont essentiels pour réaliser le plein potentiel de vos investissements technologiques. Soutenir et guider de manière proactive vos utilisateurs à travers les changements apportés par un nouveau projet technologique garantit qu'ils développent la confiance et les compétences nécessaires pour parvenir à une adoption complète.
Directions Training peut vous aider à créer et à exécuter une stratégie de gestion du changement efficace et éprouvée qui :
- Exprime clairement les changements et les attentes à venirEncourage l'adoption de haut en basConstruit une communauté parmi les utilisateursFournit une formation et un soutienMesure l'utilisation et l'adoption par rapport aux objectifs de l'organisation
Compétences générales Gestion du changement et stratégie de communication Comprend quatre phases
Planification et parrainage
Engager des sponsors exécutifs
Articuler les objectifs commerciaux
Définir les changements de comportement
Définir les critères de réussite
Campagnes de sensibilisation
Inspirer et conduire de nouveaux comportements
Planifier des tactiques de communication
Organiser des champions
Ouvrir les canaux de commentaires
Apprendre par la formation
Connaître son public
Élaborer un programme de formation
Offrir une formation
Ouvrir les canaux de commentaires
Préparation et adoption
Fournir un soutien continu
Évaluer la satisfaction des utilisateurs
Mesurer l'utilisation et l'adoption
Cours
150
Apprenants
50k
Formateurs
46
Taux de promotion d'emploi
90%
